Termini e condizioni di vendita
The Italian Club s.r.l.s. ha sede legale Via Vittorio Emanuele III, 13 , Frattamaggiore (NA) 80027, P.IVA: 08890441218, registro delle imprese di Napoli Num. REA NA - 993734, email: info@theitalianclub.eu, ed opera tramite la piattaforma online www.theitalianclub.eu (di seguito “Sito”)
PREMESSE
Con i presenti Termini e condizioni di vendita, The Italian Club vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul portale. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente al portale e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito www.theitalanclub.eu e dalle presenti Termini e Condizioni.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da The Italian Club e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
I Termini e condizioni di vendita possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di revoca della registrazione da parte dell'utente. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Termini e Condizioni" del Sito. A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione di Termini e condizioni di vendita più aggiornate.
I Termini e condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.
Nel caso in cui l'utente non intendesse accettare le modifiche dei Termini e condizioni di vendita avrà facoltà di revocare la propria registrazione cancellando la propria iscrizione The Italian Club tramite la sua area personale sul Sito.
La prosecuzione nell’utilizzo del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce manifestazione della volontà di accettare i Termini e le Condizioni di vendita.
1. REGISTRAZIONE DI CLIENTI
1.1. Per poter essere clienti di The Italian Club è necessario registrarsi al Sito cliccando sull’apposito bottone "Crea account" presente nell'home page del Sito www.theitalianclub.eu, creando un account e approvando i Termini e condizioni di vendita che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di The Italian Club. La mancata accettazione dei termini e condizioni di vendita comporta l'impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare acquisti su www.theitalianclub.eu.
1.2. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l'utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo un indirizzo e-mail e una password .
1.3. Le Credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi. L'utente deve avvisare senza indugio The Italian Club, all’indirizzo email: info@theitalianclub.eu, in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall'utente in qualsiasi momento tramite l'accesso sul Sito alla sezione apposita.
1.4. L'utente garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito siano complete, corrette e veritiere. L'utente accetta di tenere The Italian Club s.r.l.s. indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito. L'utente è esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a The Italian Club s.r.l.s. o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
1.5. E' possibile effettuare una singola registrazione per utente. Le registrazioni multiple saranno cancellate da The Italian Club.
1.6. Nell'area personale sul Sito l'utente può visualizzare gli ordini aperti, spediti di recente e/o conclusi così come può gestire e salvare i dati personali e l'abbonamento alla newsletter.
1.7. The Italian Club si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l'iscrizione di alcun utente. The Italian Club si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, nonché in relazione all'utilizzo improprio o sospetto dei buoni regalo o codici sconto.
2. CANCELLAZIONE O SOSPENSIONE DELL’UTENTE
2.1. The Italian Club si riserva la possibilità di cancellare o sospendere l’account di ciascun utente che fornisca informazioni e/o dati che non siano conformi allo standard del Sito e/o riproducano dati e/o informazioni false, infedeli, fraudolente, a carattere offensivo o pornografico o che violino leggi e/o diritti di terzi.
2.2. In caso di cancellazione di un utente, lo stesso non potrà registrarsi nuovamente al Sito fornendo informazioni personali associate o associabili all’account cancellato.
2.3. L'utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione a www.theitalianclub.eu tramite l'accesso all'area personale sul Sito.
3. INFORMATIVA PRE CONTRATTUALE
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, The Italian Club informa l'utente che:
3.1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a The Italian Club in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;
3.2. Il contratto è concluso quando The Italian Club registra il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine e al pagamento;
3.3. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
3.4. Una volta ricevuto l’Ordine di Acquisto e verificatane l’esattezza formale, The Italian Club s.r.l.s. invierà una conferma dell’Ordine d’Acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già presenti nel modulo d’ordine (di seguito la “Conferma d’Ordine”). Una volta inviata la Conferma d’Ordine, il contratto tra l’utente e The Italian Club s.r.l.s. si considererà concluso ai sensi dell’articolo 1326 c.c. e The Italian Club prenderà in carico l’Ordine d’Acquisto. Si raccomanda di conservare la Conferma d’Ordine ricevuta come prova d'acquisto o di memorizzarla su supporto durevole.
3.5. Il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di The Italian Club per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d'ordine l'utente potrà consultare “Cronologia degli ordini” , nel proprio account, dove troverà l'elenco di tutti gli ordini effettuati.
4. MODALITÀ DI VENDITA E ACQUISTO
4.1. Sul sito www.theitalanclub.eu sono disponibili diverse tipologie di prodotti con diverse modalità di vendita e di acquisto. Tali modalità consistono nella: vendita in abbonamento per il servizio “Box in abbonamento surprisEat”, così come descritto negli articoli seguenti; e nella vendita singola per tutti i restanti prodotti e Box con composizioni di prodotti posti in vendita sul sito, esternamente al servizio “Box in abbonamento surprisEat”.
4.2. Surpriseat di The Italian Club fornisce un servizio di abbonamento che consente ai propri abbonati di ricevere, con cadenza mensile, una “Box” (scatola) contenente prodotti enogastronomici italiani, da noi personalmente selezionati, presso l’indirizzo indicatoci per la spedizione.
4.2.1. L’abbonamento Surpriseat continuerà di mese in mese fino alla sua cessazione. Per poter usufruire del servizio Surpriseat, è necessario che il cliente, registrato ai sensi dell’art. 1.1, fornisca un “Metodo di pagamento”. Per "Metodo di pagamento" si intende un metodo di pagamento attuale, valido e accettato. A meno che tu non provveda a disdire il tuo abbonamento prima della relativa data di fatturazione mensile, trimestrale o semestrale, a seconda dell’abbonamento da te prescelto, ci autorizzi ad addebitarti la quota di abbonamento del mese, trimestre o semestre successivo sul Metodo di pagamento prescelto (vedi la sezione "Disdetta" che segue).
4.2.2. É possibile aggiornare il Metodo di pagamento nella pagina “Account”, “Manage Subscription”. A seguito di ogni aggiornamento ci autorizzi ad addebitare i Metodi di pagamento disponibili. Sarai responsabile di eventuali importi insoluti. Qualora un addebito non andasse a buon fine a causa della scadenza del Metodo di pagamento, fondi insufficienti o per qualsiasi altro motivo, e qualora non avessi disdetto il tuo account, potremmo sospendere il servizio nei tuoi confronti fino a quando non avremo addebitato con successo un Metodo di pagamento valido. Per alcuni Metodi di pagamento, l'emittente potrebbe addebitarti alcune commissioni, ad esempio per operazioni internazionali o altri oneri associati all'elaborazione del tuo Metodo di pagamento. Gli oneri fiscali locali addebitati potrebbero variare a seconda del Metodo di pagamento utilizzato. Per maggiori dettagli ti invitiamo a verificare con il gestore del servizio legato al tuo Metodo di pagamento.
4.2.3. The Italian Club offre diversi piani di abbonamento che variano in base alla ricorrenza del pagamento:
4.2.3.1. Surpriseat – Abbonamento mensile: verranno addebitati mensilmente, sul metodo di pagamento prescelto, la singola quota valida per il servizio del mese in corso.
4.2.3.2. Surpriseat – Abbonamento Trimestrale: verranno addebitati trimestralmente, sul metodo di pagamento prescelto, la quota valida per il servizio dei tre mesi successivi, consistente in tre volte la quota valida per il singolo mese di servizio meno il 10% di sconto.
4.2.3.3. Surpriseat – Abbonamento Semestrale: verranno addebitati semestralmente, sul metodo di pagamento prescelto, la quota valida per il servizio dei sei mesi successivi, consistente in sei volte la quota valida per il singolo mese di servizio meno il 15% di sconto.
4.2.4. Il cliente che decide di abbonarsi al servizio “Box in abbonamento surprisEat” è consapevole e acconsente formalmente a ricevere mensilmente una “Box” contenente dai 5 ai 7 prodotti enogastronomici realizzati completamente in Italia, senza essere a conoscenza dei specifici prodotti contenuti nella “Box” fino al momento di ricezione della stessa. Tale caratteristica è un elemento distintivo del servizio “Box in abbonamento surprisEat” così come descritto nella pagina del prodotto. È fatto salvo il diritto di recesso così come disciplinato al all’art.8 e successivi.
4.3. Tutti i prodotti o Box, contenenti composizioni di prodotti, posti in vendita nel sito al di fuori del servizio “Box in abbonamento surprisEat” vengono venduti con le normali modalità di vendita singola, che consistono nell’acquisto e relativo pagamento, per una sola volta, dei prodotto/i scelti, così come descritto nell’articolo 3 e successivi.
4.3.1. Il cliente sarà pienamente a conoscenza del prodotto/i acquistato/i e di tutte le relative caratteristiche di quantità, peso, valori nutrizionali, Ingredienti e modalità di conservazione, ampiamente descritte nella relativa pagina del sito.
4.3.2. Per le Box contenenti composizioni di prodotti potrebbero momentaneamente mancare sulla relativa pagina i valori nutrizionali, Ingredienti e modalità di conservazione dei singoli prodotti contenti o di parte di essi, questo, perché, gli stessi potrebbero variare con il passare del tempo. The Italian Club si impegna a fornire ai clienti interessati un file che contenga eventuali dati mancanti nella pagina della Box, aggiornati al momento della richiesta. Per richiedere tali dati contattare The Italian Club all’indirizzo email: info@theitalianclub.eu.
5. FATTURAZIONE E DISDETTA del servizio “Box in abbonamento surprisEat”
5.1. Ciclo di fatturazione. Il canone di abbonamento per il servizio “Box in abbonamento surprisEat” e qualsiasi altro onere correlato all'uso del servizio, ad esempio imposte ed eventuali commissioni, ti saranno addebitati mensilmente, trimestralmente o semestralmente tramite il Metodo di pagamento scelto, nel ventitreesimo(23’) giorno di ogni mese. In alcuni casi la data del pagamento può variare, ad esempio nel caso in cui l'addebito sul tuo Metodo di pagamento non andasse a buon fine o qualora il tuo abbonamento a pagamento avesse avuto inizio in un giorno non presente in un determinato mese.
5.2. Offriamo tre piani di abbonamento del servizio “Box in abbonamento surprisEat” che variano in base alla ricorrenza del pagamento:
5.2.1. Surpriseat – Abbonamento mensile: verranno addebitati mensilmente, sul metodo di pagamento prescelto, la singola quota valida per il servizio del mese in corso.
5.2.2. Surpriseat – Abbonamento Trimestrale: verranno addebitati trimestralmente, sul metodo di pagamento prescelto, la quota valida per il servizio dei tre mesi successivi, consistente in tre volte la quota valida per il singolo mese di servizio meno il 10% di sconto
5.2.3. Surpriseat – Abbonamento Semestrale: verranno addebitati semestralmente, sul metodo di pagamento prescelto, la quota valida per il servizio dei sei mesi successivi, consistente in sei volte la quota valida per il singolo mese di servizio meno il 15% di sconto
5.3. Disdetta. Puoi disdire il tuo abbonamento a Surpriseat in qualsiasi momento. Nei limiti consentiti dalle leggi applicabili, i pagamenti non sono rimborsabili e non concediamo rimborsi se non nel caso di mancata generazione dell’ordine. Per disdire l'abbonamento visita la pagina "Account", “Manage Subscription”, “Manage”, “Cancel Order”.
5.4. Modifiche al prezzo e ai piani di abbonamento. Di tanto in tanto potremmo modificare i nostri piani di abbonamento e il prezzo dei relativi servizi. Qualora il cliente abbonato al servizio “Box in abbonamento surprisEat” non voglia proseguire il proprio abbonamento a seguito di una variazione del servizio e del suo prezzo, potrà, come previsto dall’articolo 5.3, disdire liberamente e senza nessun costo dal suo abbonamento Surpriseat, nelle modalità descritte dal punto stesso o contattando The Italian Club alla email: info@theitalianclub.eu e specificando i dati del proprio account e abbonamento Surpriseat e esprimendo la propria volontà di voler disdire il proprio abbonamento in seguito alla variazione del servizio o del prezzo. Qualora il cliente abbonato non provveda a disdire dal proprio abbonamento Surpriseat, con le modalità previste dal punto 5.3 e 5.4 , entro il ventitreesimo (23’) giorno del mese in cui è avvenuta tale variazione, The Italian Club considererà accettata dal cliente abbonato la variazione del servizio o del prezzo del servizio “Box in abbonamento surprisEat”.
5.5. Qualsiasi variazione dei servizi “Box in abbonamento surprisEat” o dei prezzi di tale servizio saranno effettuati nei primi 5 giorni lavorativi del mese.
6. SPEDIZIONI
6.1. La consegna della merce avviene "franco magazzino venditore" e viene effettuata all'indirizzo postale indicato dall'utente nel modulo d'ordine. L'utente è l'unico responsabile dell'indirizzo fornito per la spedizione.
6.2. Spedizione verso indirizzo sito sul territorio italiano. Gli ordini effettuati su www.theitalianclub.eu possono essere consegnati nella quasi totalità degli indirizzi siti su territorio italiano.
6.2.1. Il costo di spedizione presso tali indirizzi è compreso nel prezzo delle Box del servizio “Box in abbonamento surprisEat” e delle Box vendute in modalità vendita singola, ai sensi dell’art. 4.3.
6.2.2. Il costo di spedizione presso tali indirizzi è di 5,50€ per ordini di Prodotti singoli; tale costo di spedizione si annullerà al raggiungimento della soglia di spesa, di prodotti singoli, di 60,00€. The Italian Club si riserva la possibilità di poter variare la soglia di spesa minima per l’annullamento dei costi di spedizione.
6.3. Spedizione verso indirizzo sito sul territorio dei seguenti paesi europei:
- Italia
- Austria
- Belgio
- Francia*
- Germania
- Gran Bretagna*
- Lussemburgo
- Olanda
- Portogallo*
- Spagna*
*Presso i seguenti luoghi non è possibile richiedere il servizio Surpriseat e ogni altro servizio effettuato da The Italian Club: Corsica (Francia); tutte le isole minori della Gran Bretagna; Azzorre, Madeira (Portogallo); Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta, Melilla (Spagna).
6.3.1. Il costo di spedizione presso tali indirizzi è compreso nel prezzo delle Box del servizio “Box in abbonamento surprisEat” e delle Box vendute in modalità vendita singola, ai sensi dell’art. 4.3.
6.3.2. Il costo di spedizione presso tali indirizzi è di 10€ per ordini di Prodotti singoli; tale costo di spedizione si annullerà al raggiungimento della soglia di spesa, di prodotti singoli, di 80,00€. The Italian Club si riserva la possibilità di poter variare la soglia di spesa minima per l’annullamento dei costi di spedizione.
6.4. La Spedizione ha in tutti i casi un costo aggiuntivo di 5,00€ nei seguenti paesi:
- Bulgaria
- Croazia
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Estonia
- Finlandia
- Grecia*
- Ungheria
- Lituania
- Lettonia
- Polonia
- Romania
- Slovacchia
- Slovenia
- Svezia
*Presso i seguenti CAP non è possibile richiedere il servizio Surpresat e ogni altro servizio effettuato da The Italian Club.

6.5. Il servizio Surpriseat prevede la spedizione di una box con cadenza mensile, che avviene fra il venticinquesimo(25’) e il trentesimo (30’) giorno di ogni mese. La spedizione del mese in corso verrà effettuata nei confronti di tutti gli abbonati presso il quale sia andato a buon fino l’addebito del canone previsto dall’abbonamento sottoscritto, stando ai punti 4.2.3.1, 4.2.3.2, 4.2.3.3, entro e non oltre le ore 24:00 del ventitreesimo(23’) giorno dello stesso mese.
6.6. Per gli ordini di prodotti o le Box modalità vendita singola, ai sensi dell’art. 4.3. I tempi di consegna sono quelli indicati nell'ordine di acquisto registrato nella sezione Profilo - Ordini del Sito e specificati nella conferma dell'ordine di acquisto. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro trenta giorni di calendario a decorrere da quello successivo all'invio dell'ordine.
6.7. Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all'utente, presso l’ indirizzo email comunicatoci in fase di registrazione, l’avvenuta spedizione e il codice tracking per visionare presso il sito della compagnia di trasporti lo stato della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
6.8. The Italian Club non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei prodotti dovuta a imprevisti della compagnia di trasporti.
6.9. La compagnia di trasporti effettuerà due(2) tentativi di consegna presso l’indirizzo di spedizione comunicatoci in fase di perfezionamento dell’ordine. Qualora tali tentativi non dovessero avere un esito positivo, il prodotto rimarrà in giacenza presso la sede della compagnia di trasporti che serve la zona del suddetto indirizzo, sarà onere del cliente recarsi presso tale sede ed effettuare il ritiro del prodotto.
7. BUONI REGALO O BUONI SCONTI
7.1. The Italian Club offre la possibilità, a propria esclusiva discrezione, agli utenti registrati di ricevere dei buoni regalo e/o buoni sconto (di seguito i”Buoni o Buono”). I Buoni possono essere concessi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, al momento dell'iscrizione, in seguito alla registrazione di un amico invitato dall'utente.
7.2. La validità e il valore dei Buoni sono specificati al momento dell'emissione dei Buoni stessi. In caso di Buoni offerti da The Italian Club in corrispondenza di un'offerta specifica, tali Buoni non potranno essere utilizzati per altre offerte.
7.3. I Buoni non sono trasferibili né cedibili. I Buoni non sono convertibili in contanti né fanno maturare interessi.
7.4. I Buoni non possono essere utilizzati per saldare le spese di spedizione.
7.5. I Buoni non possono essere utilizzati per acquistare Giftcards.
7.6. The Italian Club si riserva la facoltà di non accettare Buoni per ordini di importo inferiore ad un importo minimo specificato contestualmente all'emissione dei Buoni.
7.7. Nel caso in cui l'importo dei Buoni superasse l'importo dell'acquisto, The Italian Club non rimborserà, né accrediterà l'importo residuo all'utente.
7.8. Nel caso in cui l'ordine dell'utente superi il valore dei Buoni, la differenza di importo potrà essere saldata dall'utente utilizzando i normali mezzi di pagamento di cui alla precedente sezione 4.
7.9. The Italian Club si riserva la facoltà di accettare un solo Buono per ordine.
7.10. In caso di resi i Buoni non saranno rimborsabili.
7.11. The Italian Club si riserva la facoltà di revocare i Buoni in caso di attività fraudolenta da parte dell'utente. A titolo esemplificativo e non esaustivo, facendo falsi inviti, violando i Termini e le Condizioni di The Italian Club.
7.12. The Italian Club si riserva il diritto di variare le condizioni relative ai Buoni in qualsiasi momento e senza preavviso quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, possibilità di utilizzo, date di scadenza.
8. RECESSO
8.1. Conformemente alle disposizioni legali vigenti, e con particolare riferimento al Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto dei Prodotti senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari (di calendario) decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
8.2. Il recesso dovrà essere esercitato tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. al seguente indirizzo: The Italian Club s.r.l.s. , Via Vittorio Emanuele III, 13 , Frattamaggiore (NA), Italia, 80027, oppure tramite PEC a: theitalianclub@pec.it . La raccomandata si intende spedita in tempo utile se è stata consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari dal ricevimento del prodotto. In ogni caso, l’onere della prova relativa all’avvenuto esercizio del diritto di recesso incombe sul Cliente.
8.3. In caso di esercizio del diritto di recesso, dopo l'autorizzazione al reso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a The Italian Club la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs. 206/2005. La merce deve essere rispedita ovvero riconsegnata all’indirizzo che verrà fornito da The Italian Club.
8.4. The Italian club s.r.l.s. controllerà il prodotto, che deve risultare integro, nel suo imballo originale, completo di tutte le sue parti e di eventuale documentazione accessoria. La mancanza/rottura di qualsiasi contenuto dell'imballo comporta l'impossibilità di esercitare il diritto di recesso. Restano a carico del Consumatore le sole spese dirette alla restituzione dei prodotti al mittente. Non saranno accettati resi con spese a carico del destinatario.
8.5. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto indicato all’art 6.4, The Italian Club si impegna a procedere con il rimborso del prezzo di acquisto del prodotto o dell’abbonamento, per la parte non ancora goduta, oggetto del recesso, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari (di calendario). Come previsto dall’art. 56, comma 3 del D.lgs. 206/2005, modificato dal D.lgs. 21/2014, The Italian Club può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver effettivamente rispedito i beni. The Italian Club eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto, salvo che il Cliente e The Italian Club non abbiano espressamente convenuto altrimenti e a condizione che The Italian club s.r.l.s. non debba sostenere alcun costo aggiuntivo quale conseguenza del rimborso. The Italian Club non sarà tenuta a rimborsare costi supplementari. La spedizione è sotto completa responsabilità del Consumatore; in caso di danneggiamento del prodotto durante il trasporto, verrà fatta comunicazione al Consumatore, il quale dovrà provvedere a sue spese al ritiro dello stesso entro e non oltre 30 (trenta) giorni. Dopo tale termine il prodotto verrà smaltito.
8.6. I prodotti compresi nel reso dovranno essere spediti esclusivamente al nostro servizio logistico al seguente indirizzo: The Italian Club s.r.l.s. , Via Vittorio Emanuele III, 13 , Frattamaggiore (NA), Italia, 80027.
8.7. Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull’acquirente, The Italian Club invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.
8.8. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. In caso di parziale fruizione della prestazione, il rimborso potrà essere in proporzione al servizio fruito dal Cliente.
9. INFORMAZIONI CONTENUTE NEL SITO
9.1. Qualsiasi informazione o notizia fornita su questo Sito è presentata puramente a titolo indicativo e generale e con l’esclusivo obiettivo informativo per orientare a una scelta corretta negli acquisti dei Prodotti.
10. GARANZIE E NON CONFORMITÀ DEI PRODOTTI
10.1. I prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.
10.2. La descrizione dei prodotti offerti sul Sito è quella che i fornitori, sotto la loro esclusiva responsabilità, hanno comunicato a The Italian Club. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. The Italian Club non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il prodotto ordinato e la descrizione del prodotto presente sul Sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui The Italian Club non era e non poteva essere a conoscenza con l'uso della normale diligenza.
10.3. Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale è riservata ai Consumatori
10.4. In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito, l'utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore in considerazione del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità e dell'entità di tale difetto. In alternativa, l'utente ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo, a norma delle disposizioni seguenti.
10.5. Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.
10.6. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per poter usufruire della Garanzia Legale, l'utente dovrà quindi fornire prova della data dell'acquisto e della consegna del bene.
10.7. In caso di risoluzione del contratto, The Italian Club restituirà il prezzo pagato dall'utente, oltre alle spese di spedizione e ad eventuali costi aggiuntivi. In caso di riduzione del prezzo, The Italian Club restituirà l'importo della riduzione previamente concordata con l'utente. In ogni caso, l'importo del rimborso verrà comunicato all'utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. L'utente dovrà concordare con il Servizio Clienti di The Italian Club le modalità di spedizione della merce.
10.8. Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'utente. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'utente, ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente.
10.9. The Italian Club non è responsabile, né nei confronti dei terzi né nei confronti del cliente, di eventuali danni o perdite di quanto da essa venduto e verificatisi per difetti di fabbricazione. Nei termini della garanzia, queste responsabilità sono di esclusiva competenza del produttore.
10.10. Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore.
11. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI THE ITALIAN CLUB
11.1. The Italian Club si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti di The Italian Club agli indirizzi indicati in premessa.
11.2. The Italian Club non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall'uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
11.3. The Italian Club non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti a Termini e Condizioni .
11.4. La responsabilità di The Italian Club, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell'ordine di acquisto.
11.5. In nessun caso The Italian Club potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti a Termini e Condizioni di vendita nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.
12. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELL’ACQUIRENTE
12.1. L’acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto "online", a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti Termini e Condizioni, che, peraltro, avrà già visionato e accettato prima dell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto.
12.2. È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia oppure appartenenti a soggetti terzi nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone.
12.3. The Italian Club si riserva di perseguire legalmente ogni violazione e abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione il Cliente autorizza la Società ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. L’acquirente autorizza altresì la Società a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
13. CONTENUTI DEL SITO E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
13.1. I contenuti di The Italian Club, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di The Italian Club s.r.l.s. e degli altri titolari dei diritti. E' vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da The Italian Club. E' altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.
13.2. Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul Sito sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati da The Italian Club in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul Sito. Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati non conforme alla legge e non autorizzato è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul Sito per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.
13.3. In nessun caso l'utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Sito, né il materiale messo a disposizione da The Italian Club.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
14.1. Le presenti Condizioni Generali sono sottoposte alla legge italiana.
14.2. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. In ogni altro caso, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.
14.3. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs. 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.
15. VARIE
15.1. Sopravvivenza. Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, il Cliente continuerà ad attenersi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che ti impegni ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.
15.2. Comunicazioni elettroniche. Ti invieremo informazioni relative al tuo account (ad esempio autorizzazioni di pagamento, fatture, modifiche di password o del Metodo di pagamento, messaggi di conferma, notifiche) esclusivamente in formato elettronico, ad esempio tramite email all'indirizzo email che ci avrai fornito al momento della registrazione.
15.3. Per quanto consentito dalla legge, i presenti termini e condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e ogni controversia insorta dai presenti termini, dalle condizioni generali e dai nostri servizi sarà rimessa esclusivamente ai tribunali di competenza.
15.4. Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze tra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva.
16. PRIVACY: INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DI SOLI DATI PERSONALE COMUNI
16.1. In osservanza di quanto previsto dal D.lgs. 30 Giugno 2003 n° 196, e degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, "Regolamento"), la società The Italian Club S.r.l.s. in qualità di Titolare del trattamento, con la presente fornisce le informazioni relative a:
- finalità e modalità del trattamento dei vostri dati personali comuni;
- ambito di comunicazione e diffusione degli stessi;
- natura dei dati in possesso;
- obbligatorietà del conferimento;
- titolare del trattamento.
16.2. Il trattamento dei dati è eseguito esclusivamente per adempiere alle finalità previste dalle Condizioni vendita e per gli adempimenti fiscali ed amministrativi ad essi connessi.
16.2.1. I dati forniti dal cliente come ‘’indirizzo per la spedizione” verranno fornite alla compagnia di trasporti internazionale General Logistics Systems SpA.
16.3. I dati non saranno comunicati o diffusi per alcun altro motivo se non per quelli sopra specificati.
16.4. Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’assolvimento degli obblighi contrattuali nonché quelli contabili e fiscali ad essi connessi.
16.5. The Italian Club rende noto che l’eventuale non comunicazione o l’errata comunicazione di una delle informazioni obbligatorie ha come conseguenza :
- l’impossibilità di The Italian Club di garantire la congruità del trattamento ai patti contrattuali per i quali viene eseguito;
- la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento agli obblighi imposti dalla normativa fiscale o amministrativa.
16.6. Il cliente potrà far valere i propri diritti come espressi dagli art. 7,8,9 e 10 del D.lgs. 30 Giugno 2003 n° 196, rivolgendosi al titolare/responsabile del trattamento. Responsabile del trattamento dei dati personali è The Italian Club s.r.l.s. Via Vittorio Emanuele III, 13 , Frattamaggiore (NA) 80027, P.IVA: 08890441218, registro delle imprese di Napoli, email: info@theitalianclub.eu.